Q&A（事務手続き）

よくある質問（事務手続き編）

• Q

  県外、海外への発送は可能でしょうか。

  A

  県外、海外の発送は可能です。料金を指定口座に振り込んで頂き確認後、発送いたします。配送料はお客様負担でお願い致します。

• Q

  最短納期を教えてください。

  A

  弊社在庫規格サイズネジであれば、福井県内（嶺北）であれば即日配送いたします。それ以外の地域ですと、即日発送は致しますが、翌日～翌々日位になります。また、弊社在庫規格サイズ商品も品薄になっている場合がありますので、一度お問い合わせ頂きます様、よろしくお願い致します。

• Q

  不良品は交換可能でしょうか。

  A

  万が一不備がございましたら、使用していないネジであれば交換可能です。厳しい検査を受けて工場より出荷しておりますので不良品は１００％ない状態を目指して出荷させていただいております。

• Q

  メガネ以外のネジは取り扱い可能でしょうか。

  A

  メガネ以外のネジは取り扱っておりませんが、協力会社並びに工場をご紹介することは可能です。お困りの際は、一度ご連絡を頂きましてご相談させて頂きます。

• Q

  海外製品のメガネでも御社ネジは利用可能でしょうか。

  A

  基本海外製品メガネでも使用可能ですが、まれに弊社が取り扱っていない規格ネジを使用している場合がございますので、不明点はお問い合わせください。

• Q

  英語での打ち合わせは可能でしょうか。

  A

  現時点での英語での打ち合わせは不可ですが今後の課題としております。現在のところは、対応不可であること、ご了承の程よろしくお願い致します。